Ma l’importanza del digitale si stava già affermando in maniera prepotente già da qualche anno: il distanziamento sociale sembra, da una parte, aver accelerato il processo e, dall’altra, aver aperto gli occhi sull’importanza del digitale per le aziende anche ai più scettici.
In questo articolo, cercheremo di fornirti tutti gli strumenti necessari per far fronte alla digitalizzazione aziendale in maniera efficiente e consapevole.
Digitalizzare la tua azienda significa migrare - sin dove possibile - tutte le operazioni svolte in maniera analogica (fisicamente, manualmente o tramite supporto fisico) nel mondo virtuale.
Non tutte le aziende possono spostarsi interamente sul digitale: un centro estetico non può offrire i suoi servizi via webcam, ma la maggior parte dei processi che fanno parte della gestione aziendale può diventare digitale: strategie di vendite, processo dei pagamenti, acquisto forniture, comunicazione con clienti e collaboratori, gestione delle risorse umane e marketing.
Ma perchè è importante andare verso quella che viene chiamata digital transformation?
Digitalizzare la tua azienda significa aver ben chiaro in mente qual è la tua strategia digitale e poi utilizzare tutti gli strumenti che ti consentono di metterla in atto. Da Cerdá, abbiamo pensato di aiutarti offrendoti le informazioni che cerchi in passaggi che puoi adattare benissimo alla tua azienda.
La digitalizzazione aziendale è un processo e, come tale, non può accadere in un giorno o in una settimana. E’ un passaggio che va pianificato anche se è pur vero che i recenti lockdown hanno costretto tantissime aziende a riorganizzarsi nel giro di neanche una settimana.
La tua strategia deve essere pianificata e efficiente, in modo che tu possa essere in grado di essere flessibile e più agile nel superare le sfide che il futuro ti presenterà. Da dove iniziare nel tuo percorso di digitalizzazione digitale?
La digitalizzazione della tua azienda non sarà un cambiamento solo per te e per i tuoi collaboratori e dipendenti, ma anche per i tuoi clienti. Devono esserne informati e devono esserlo in anticipo: non puoi aprire un nuovo canale di vendita, o peggio ancora sostituirne uno analogico con uno digitale dalla sera al mattino: i tuoi clienti si troverebbero spaesati, e per te sarebbe solo controproducente.
Informa i tuoi clienti delle nuove esigenze imposte dal mercato: in fondo, sono anche le loro esigenze. Informali di quali strategie metterai in atto per andargli incontro.
Ti potrebbe interessare: 4 trend dei retail per i prossimi anni
Le sfide della digitalizzazione aziendale sono numerose: vendite, pagamenti, spedizioni, comunicazioni, assunzioni… non puoi apportare i cambiamenti di cui hai bisogno tutti insieme, non importa quanta fretta ti metta la minaccia di un nuovo lockdown.
La strategia migliore è quella di individuare le tue priorità. Se la tua priorità è continuare a poter vendere e consegnare i tuoi prodotti indipendentemente dai lockdown e dalle restrizione, allora concentrati prima sui processi di vendita, pagamento e consegna, e poi sugli altri aspetti della tua gestione aziendale. Come si vede anche da questo esempio, tieni conto del periodo storico nel quale stiamo vivendo quando stabilisci le tue priorità.
Se stai pensando di digitalizzare la tua azienda è perchè ti sei reso conto che hai di fronte una nuova realtà. La nuova realtà guida il cambiamento sotto tantissimi aspetti: le esigenze dei tuoi clienti possono essere cambiati, i clienti stessi possono essere cambiati. Quello che ti occorre è una nuova ricerca di mercato per cercare di comprendere questa nuova realtà nel migliore dei modi possibili.
Digitalizzare la tua azienda significa anche distinguerti dalla concorrenza. Seppure la pandemia abbia spinto sull'acceleratore, molte aziende - soprattutto local business di vendita al dettaglio - si stanno muovendo in ritardo. Diventa il primo a saper rispondere alle esigenze rinnovate dei tuoi clienti e del tuo target di riferimento.
Sfrutta la digitalizzazione della tua azienda come una opportunità!
Gli strumenti digitali a disposizione della digitalizzazione della tua azienda sono tantissimi: così tante risorse a disposizione, potresti sentirti sopraffatto. Ecco, in sintesi, gli strumenti di cui hai bisogno.
Ti potrebbe interessare: Consigli per aumentare l’engagement sui social media aziendali
Cerdá è un distributore all’ingrosso di prodotti per bambini: i suoi principali clienti sono stati, storicamente, i negozi al dettaglio di abbigliamento per bambini o articoli da regalo. Per questo abbiamo pensato di fornire qualche consiglio specifico per chi sta pensando a un processo di digital transformation del suo negozio al dettaglio.
Spostare il tuo negozio al dettaglio nel mondo virtuale può essere un’operazione complicata; ma il tuo vantaggio è che puoi spostare tutte le tue operazioni nel mondo del web, fino anche a far diventare il tuo negozio un e-commerce.
Magari, aprire un e-commerce non è il tuo obiettivo finale, ma riuscire a lavorare su entrambi i fronti dovrebbe essere il tuo obiettivo. Questo ti aiuterebbe ad affrontare l’incertezza dei tempi nei quali stiamo vivendo più facilmente.
Il tuo negozio, però, non può diventare digitale dalla sera al mattino: ti consigliamo allora di procedere per step.
Cerdá ti assiste in questa fase di cambiamento in tutti gli aspetti della gestione del tuo negozio. Mentre rimane il tuo distributore all’ingrosso di prodotti per bambini, ti fornisce le conoscenza di cui hai bisogno in materia di tendenze e gestione aziendale!
A Cerdá siamo produttori e grossisti specializzati in prodotti con licenza e personaggi per bambini da oltre 40 anni. I nostri prodotti aiutano a creare momenti unici di felicità e questa è la nostra motivazione. A Cerdá ci impegniamo ogni giorno per realizzare i sogni dei nostri figli e clienti. Unisciti alla famiglia Cerdá!
YOUTUBE
ISSUU
