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# Social Media Marketing: tendenze che il tuo negozio deve applicare

 6 giugno 2021 / per [Cerdá Group](https://blog.cerdagroup.com/it/author/cerdá-group)

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Le nostre comunicazioni, le informazioni che riceviamo, quelle che condividiamo, i nostri acquisti e - nel caso degli imprenditori - il nostro marketing, oggi, passano tutti per **i social network**. Qualsiasi organizzazione, azienda, local business, di piccole, medie o grandi dimensioni, deve allora aggiornarsi, restare al passo coi tempi e con gli **sviluppi tecnologici di social network** e imparare a sfruttarli. Dopotutto, è quello che i tuoi competitor stanno già facendo.

Non sei ancora convinto dell**’importanza del social media marketing per il tuo negozio**? Da[Cerdá](https://www.cerdagroup.com/it/), ti aiutiamo a metterti al passo con i trend del momento!

## Social Media Marketing nel settore vendita: quanto è importante

Aggiornarsi nel mondo del lavoro non è più un'opzione: il mondo sta cambiando in fretta e si rischia di restare indietro rispetto alla concorrenza alla minima distrazione. Ecco perché, in questo articolo, Cerdá riassume i **principali trend che stanno rivoluzionando il campo della vendita al dettaglio,** delle vendite digitali e del marketing relativo al settore vendita in generale.

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Un errore che spesso si compie è quello di sottovalutare l’**importanza del marketing digitale del social media marketing** per le attività cosiddette local business o negozi fisici. Anche se la tua attività è tradizionale, con i clienti che entrano fisicamente in negozio e pagano in contanti, questo non significa che puoi fare a meno del mondo digitale per farti conoscere. E’ pur vero che le persone sono ancora legate al modo tradizionale di fare acquisti, ma di sicuro il modo in cui **vengono a conoscenza di nuovi prodotti**, nuovi brand, nuove collezioni, promozioni, ecc… è cambiato senza che se ne siano neppure accorte.

Oggi, le persone usano Google, Facebook e le altre piattaforme su base quotidiana ed è attraverso di esse che vengono a **conoscenza di quella promozione**, dell’esistenza di quel negozio o di quella **idea regalo per l’occasione speciale** alla quale prenderanno parte.

Anche se gestisci un negozio fisico, essere sul web con una **strategia social media marketing** è essenziale e di sicuro hai già cominciato ad utilizzarla. Ma come fare per portare il tuo social media marketing su un altro livello? Le tendenze social che Cerdá ha evidenziato - e che descrive in questo articolo per fartele conoscere - ti aiuteranno ad [ottenere gli obiettivi che persegui](https://blog.cerdagroup.com/10-tecniche-per-incrementare-tasso-di-conversione-del-tuo-ecommerce) con il tuo business.

## 1. Influencer

Da quando piattaforme come Instagram e Youtube sono diventate tanto popolari, il modo in cui si fa pubblicità di prodotti ed eventi è cambiato. I cosiddetti influencer che utilizzano questi canali hanno un'**influenza davvero grande sulle abitudini di acquisto dei loro follower.** Se un influencer condivide un opinione positiva su un prodotto, i suoi seguaci sono propensi ad andare a informarsi su quel prodotto e spesso anche ad acquistarlo.

Perchè non sfruttare questa nuova tendenza per **aumentare le vendite del tuo negozio.** Una delle strategie che puoi utilizzare è quella di cercare collaborazioni con influencer noti che si occupano della nicchia kidult, geek o anche di prodotti per bambini. La collaborazione può consistere anche in un omaggio dei tuoi prodotti che puoi fornire a un personaggio e chiedere in cambio una review sul loro canale o un semplice unboxing.

## 2. Recensioni

Anche il **meccanismo delle recensioni sta diventando molto popolare**. Anche grazie al fatto che sempre più persone acquistano online e quindi non hanno la possibilità di toccare con mano un prodotto prima di acquistarlo, i clienti hanno preso l’abitudine di leggere o guardare video di **recensioni dei prodotti** che andranno ad acquistare.

Anche in questo caso puoi sfruttare questa nuova tendenza a tuo vantaggio. Non hai solo la possibilità di contattare persone che hanno già un loro canale avviato, ma - perchè no - puoi anche occupartene tu. In quanto **gestore di un negozio per bambini**, per esempio, potresti iniziare a pubblicare online recensioni positive dei prodotti. In questo modo farai conoscere il tuo negozio e i prodotti in vendita.

![tendenze\_social](https://blog.cerdagroup.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/tendenze_social-1.jpg?width=730&name=tendenze_social-1.jpg)

## 3. Costruisci una community

Proprio come fanno gli influencer, il tuo negozio può diventare la base per una vera e propria community. Mentre **diventi il punto di riferimento per un gruppo di persone** che condividono gli stessi interessi e la stessa passione, avrai una base entusiasti alle quali proporre i tuoi servizi, i tuoi prodotti, le tue promozioni e sulle quali puoi contare per creare il cosiddetto “passaparola”.

**Come creare la community attorno al tuo negozio?** La strategia migliore passa anche in questo caso da l mondo di internet: condividi contenuti - le recensioni di cui abbiamo parlato nel paragrafo precedente sono un esempio - attraverso i tuoi canali social e le pagine del tuo sito web e **interagisci con il tuo bacino di utenza** per creare dei veri e propri rapporti.

In questo caso, oltre che un ottimo imprenditore devi essere anche un **buon comunicatore.** Se non te la senti di esporti in prima persona, o non ne hai il tempo, puoi anche assumere una persona a questo scopo.

## 4. Live streaming

**I live streaming sono diventati molto popolari** negli ultimi due anni, complice anche la pandemia che costringeva tutti a casa. Si sono rivelati essere un ottimo modo per intrattenere, informare e interessare gli spettatori a nuovi argomenti. Perchè non continuare a sfruttarli?

I live streaming sono una vera e propria **tendenza social del momento**: puoi sfruttarli per creare degli appuntamenti settimanali o con qualsiasi scadenza regolare, durante i quali dare aggiornamenti, rispondere a domande, **far conoscere i nuovi prodotti** o incuriosire il pubblico riguardo ai tuoi progetti in cantiere.

## 5. Strategie di social media marketing per incrementare il ROI

Il ROI, ovvero ritorno di investimento, è l’unità di misura con cui le attività commerciali **misurano il successo delle loro iniziative o campagne**. Le **strategie di social media marketing** sono spesso molto economiche (perché esulano da tutte le spese che si hanno per la creazione di campagne pubblicitarie tradizionali, come quelle per la tipografia, la distribuzione, ecc…) e quindi in grado di generare un ROI molto elevato.

Per ottenere risultati eccellenti le **campagne pubblicitarie sui social** devono essere fatte bene e soprattutto devono mirare all’obiettivo corretto. Una delle strategie di social media marketing che incrementa il ROI in maniera più efficace, per esempio, è quella che prevede di **re-indirizzare il traffico sulle pagine social verso il sito web del tuo negozio**, e in questo modo incrementare le vendite.

![social\_media\_tendenze](https://blog.cerdagroup.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/social_media_tendenze-1.jpg?width=730&name=social_media_tendenze-1.jpg)

## 6. I Giveway

Uno dei **trend di social media marketing** più efficaci in questo momento è quello dei giveway. Si tratta di omaggiare alcuni clienti o utenti dei social con alcuni prodotti. Per partecipare all’estrazione del vincitore, gli utenti sono di solito tenuti a taggare amici sulla pubblicazione, oppure condividerla, oppure seguire la pagina… creando una **campagna pubblicitaria** di questo genere, i numeri delle tue pagine social aumenteranno - sia in termini di traffico che di numero di “mi piace” e followers - mentre pubblicizzi i tuoi prodotti.

## 7. Non trascurare la qualità dei contenuti

Spesso, parlando di **strategia di social marketing efficaci** si rischia di perdere di vista quella che - al contrario - deve essere sempre considerata la regola numero 1: pubblica, crea e condividi **contenuti di qualità**. Evita i clickbait, non condividere post fake, non pubblicare recensioni false o non veritiere, non creare contenuti che siano plagi di altre pagine o blog post… Crea, invece, contenuti originali, rimani spontaneo, **fai conoscere il tuo negozio** e i tuoi prodotti per quello che sono… in fondo, non hai bisogno di altro. La spontaneità vince sui social, e spesso è considerata sinonimo di qualità.

**I trend social del momento sono le strategie più efficaci** che puoi implementare al momento nel tuo social media marketing. Si tratta di modalità originale per coinvolgere gli utenti, fanno sì che possa distinguerti dalla concorrenza, dare un'immagine professionale e di un business al passo coi tempi.

Se non hai ancora imparato a sfruttare il digitale, inizia subito con i consigli di[Cerdá](https://www.cerdagroup.com/it/) sulla[digitalizzazione della tua azienda](https://blog.cerdagroup.com/digitalizzazione-aziendale-consigli-e-strumenti-per-farlo), dopodichè passa subito alla progettazione di una **strategia di social media marketing**. Questi sono i due passi fondamentali per non restare indietro rispetto allo sviluppo tecnologico e ai cambiamenti in corso nella società: con i suggerimenti di Cerdá diventa tutto più facile!

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