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AUGMENTEZ VOS VENTES JUSQU'À 30 %.

28 juin 2023 / por Cerdá Group

Depuis que nous avons doublé les panneaux d'information dans le rayon chaussures des magasins SuperMoments et uniformisé la signalétique de ces produits, les ventes ont augmenté d'environ 30 % par rapport au total des ventes dans les magasins où des chaussures étaient déjà vendues.


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Stratégie centrée sur le client

Les personnes qui nous rendent visite en magasin sont la clé de la stratégie de vente. Il est donc important de tenir compte de ces aspects:

  • Attirer l'attention des clients potentiels sur les produits.
  • Créer une bonne expérience d'achat.
  • Appliquer des formules pour fidéliser l'acheteur.
  • Fournir des informations complètes sur les produits.

 

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Le pouvoir des images

La signalétique est fondamentale pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Avec une formulation convaincante, simple et bien placée, la signalétique remplit une triple fonction:

  • Il informe
  • suscite la curiosité et
  • encourage l'acheteur à regarder, toucher et tester le produit.

Une bonne communication visuelle en magasin réside dans la conception de la signalétique. Elle parvient à capter l'attention grâce à un design nouveau, simple et clair. D'autres facteurs importants sont la taille des éléments visuels, leur emplacement dans le magasin et les couleurs utilisées. 

Il est important de mettre en évidence le type de chaussures, dans cet exemple de signalétique "vente de sport" de SuperMoments. Ainsi que de préciser les caractéristiques du produit: intérieur rembourré, fermeture velcro et tissu respirant. De plus, l'ajout d'une photo du produit en question permet au client de le localiser plus facilement dans le magasin.

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La signalisation que nous avons mise en place dans SuperMoments permet d'atteindre les objectifs suivants:

  • Augmente le temps moyen passé au point de vente.
  • Favorise l'auto-vente en servant de canal de communication entre le magasin et le client.
  • Il encourage l'entrée de clients potentiels dans l'établissement.
  • Il facilite la décision d'achat et contribue donc à créer une bonne expérience utilisateur.

    Vous pouvez être intéressé par: Comment améliorer l´expérience du client et le fidéliser

Cela s'est traduit par une augmentation de 30 % des ventes totales dans les magasins où l'on vendait déjà des chaussures. Nous sommes parvenus à ce résultat grâce à la conception et à l'emplacement appropriés de la signalétique des chaussures, ce qui a permis à cette catégorie de produits d'être mieux mise en valeur dans le magasin.

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Les erreurs à éviter

Il est important de tenir compte de ces facteurs en termes de signalétique pour tirer le meilleur parti de votre fonction en magasin. Outre un bon design, les éléments visuels du point de vente doivent être bien positionnés. Il est également essentiel que le logo du magasin apparaisse sur tous les modèles. Veillez également à la taille des caractères afin qu'ils soient suffisamment grands pour être lus sans difficulté et, surtout, qu'ils soient faciles à lire:

  • Évitez les fautes d'orthographe, surtout si la signalisation est en plusieurs langues.
  • Accordez une attention particulière aux images afin qu'elles ne soient pas déformées et qu'elles soient de haute qualité.
  • Choisissez bien les mots pour éviter de créer des phrases qui sèment la confusion dans l'esprit du client.

De nombreux éléments doivent être pris en compte pour mettre en place une signalétique professionnelle dans nos points de vente.

Le Retail Lab du groupe Cerdá


Chez SuperMoments Retail Lab, nous voulons vous aider à reproduire des mises en œuvre puissantes et efficaces dans votre magasin. C'est pourquoi nous vous fournissons un ensemble de supports de communication et de promotions qui aident votre client à identifier les marques, à découvrir les offres et à reconnaître les qualités et les caractéristiques du produit.

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