Benvenuti al rewind della nostra Settimana del Cliente! In questo post vogliamo farvi rivivere con noi i momenti più belli che abbiamo vissuto in queste settimane insieme ai nostri clienti. Eccoci!
1. Benvenuti alla Settimana del Cliente!
2.Le piccole interviste della vita
3. Il futuro incerto della vendita al dettaglio
Dal 5 al 23 giugno, le porte dei nostri uffici a l'Olleria si sono aperte per accogliere molti dei nostri clienti per la seconda edizione della Settimana del Cliente.
Il Gruppo Cerdá è consapevole dell'importanza di mantenere una stretta relazione con i propri clienti e di offrire loro un'esperienza eccezionale. Per questo abbiamo creato la Settimana del Cliente, un evento speciale pensato esclusivamente per loro. Durante questo periodo, i nostri clienti hanno l'opportunità di immergersi nell'affascinante mondo del licensing e di conoscere tutte le ultime novità di Cerdá Group.
I nostri uffici sono stati trasformati in un luogo di incontro e di scoperta, dove abbiamo presentato le nostre nuove collezioni Back to School e Winter 23 in uno showroom pieno di magia. Dagli zaini agli astucci, dalle t-shirt agli ombrelli con i personaggi più in voga del momento, la nostra ampia gamma di prodotti riflette il nostro impegno per la qualità, lo stile e l'innovazione.
La Settimana del Cliente del Gruppo Cerdá è molto più di una semplice presentazione di prodotti. È un'occasione per incontrare personalmente i nostri clienti, parlare con loro e farli sentire a casa.
Durante la nostra Settimana del Cliente abbiamo avuto l'opportunità di conoscere ancora meglio i nostri clienti e vi proponiamo queste interviste perché possiate fare lo stesso. Cosa pensano di noi, come ci hanno conosciuto, quali sono le loro preoccupazioni? Tutto questo e molto altro vi aspetta in questi video!
2.1 "Cerdá ci ha aiutato a espandere il nostro business, i modelli di prodotto e i marchi. Stiamo acquistando sempre di più perché il prodotto si vende" - REDSTRING
2.2 "Abbiamo incontrato Cerdá a CosmoProf. Abbiamo visto i prodotti e il primo prodotto che ho visto sono stati gli occhiali da sole e ho detto a mia sorella che era qualcosa di diverso e ci siamo fermate alla fiera" - PROVITA
2.3 "Sono molto soddisfatto. Cerdá ha sicuramente dato più colore in tutti i sensi al mio negozio: più qualità perché in ogni caso la merce è davvero buona e i clienti sono molto contenti" - FOREVER YOUNG
Vi siete mai chiesti come sarà il negozio del futuro? I continui cambiamenti che si verificano in tutto il mondo riguardano in qualche modo anche il settore del commercio al dettaglio. E durante la nostra Settimana del Cliente, molti clienti hanno espresso particolare preoccupazione per il futuro incerto del retail. Ecco perché vi proponiamo un nuovo programma del nostro podcast 🎙️ Life's Little Talks di:
-Juan Luis Ramos, Customer Success & Experience Manager di Cerdá Group e presentatore del programma.
-Sandra Ruiz, vicedirettore di SuperMoments.
-Yaiza Bernabe, Category Manager di Aliexpress Store Concept.
Premete play e divertitevi! 🎧
L'energia e l'entusiasmo che i nostri clienti hanno condiviso con noi durante questi giorni sono stati davvero stimolanti. Grazie a tutti voi per aver partecipato alla seconda edizione della nostra Settimana del Cliente e per continuare a condividere con noi i Piccoli Momenti della Vita!